TDO
Téléphone de l'Ouest - 10 rue de Terre
Neuve - ZI de l'Ecuyère
49300 CHOLET
Tél : 02 41 71 39 33
courriel : commercial.tdo@wanadoo.fr
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Téléphonie d'entreprise
Cholet |
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(Nous vous offrons des
solutions professionnelles conçues pour gérer
la distribution des appels entrants. Cette dernière s'effectue
de la façon la plus rapide et efficace possible à
l'agent approprié.
Des fonctions performantes de files d'attente et de routage
des appels permettent à ces solutions de gérer
d'importants flux d'appels tout en assurant un service de qualité).
• Standard téléphonique
• Téléphonie
mobile, DECT, GAP
• Téléphonie fixe
numérique et analogique |
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Péritéléphonie Cholet |
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(En fonction de la disponibilité des
agents, les appels sont distribués soit directement,
soit après avoir été placés en file
d'attente. Ce type de solution peut aussi bien répondre
à un besoin de centre d'appels formel qu'à une
simple problématique d'optimisation d'accueil.)
• Répondeur
• Attente musicale |
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Maintenance Cholet |
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(TDO propose à ses clients un service
personnalisé élaboré à partir d'un
large éventail de solutions:
Maintenance préventive et curative : Hot line technique,
Télégestion, Telemaintenance)
• Intervention
Rapide
• Personnalisation du contrat de maintenance
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Couplage Téléphonie-Informatique Cholet |
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(Le CTI (Computer Telephone Integration) est
un concept qui regroupe les fonctionnalités de deux technologies
distinctes (téléphonie et informatique) et leur
permet de fonctionner ensemble.
Ce qui permet de : Commander un téléphone ou un
système téléphonique à partir d'un
PC ; Contrôler une ressource téléphonique
partagée sur un réseau local)
• Messagerie
vocale
• Standard automatique
• Voie sur
IP (VoIP) |
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TDO : Téléphone
de l'Ouest, est spécialiste de la téléphonie,
de la télésurveillance, des systèmes d'alarme
et de la sécurité
à Cholet Maine et Loire
L'activité de TELEPHONE DE L'OUEST couvre l'ensemble
des domaines de la communication d'entreprise (Télécoms,
Réseaux) et des systèmes de sécurité
.
TELEPHONE DE L'OUEST propose des solutions adaptées,
en toute indépendance, afin de garantir le meilleur
rapport technico économique à chaque situation,
ou en bâtissant des solutions hétérogènes.
TELEPHONE DE L'OUEST apporte au niveau des réseaux
informatiques une offre complémentaire par des solutions
optimisées dans les domaines de l'interconnexion de
réseaux (IRLE) et de l'Administration de réseaux.
TELEPHONE DE L'OUEST assure la sécurité de
votre entrerprise avec la vidéo surveillance, le contrôle
d'accès ou encore la détection des incendies.
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